HPから「注文ページ」や「マイページ」の画面に辿り着く操作が面倒

もう十数年購入し続けている者です。HP画面の設計を、どこに委託したのか知りませんが、継続購入者にとっては、ものすごく使いにくい。今回の注文で、ほとほと嫌気がさしました。しかも、グラムあたりのタンパク質含有量とコストが、サッとわかりません。値上げや、一袋あたりの質料を減らすのはかまいませんが、わかりやすくして欲しいです。

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【ビーレジェンドスタッフより】
この度はレビューをお寄せいただき、誠にありがとうございます。
弊社サイトが使いにくいとのことで、大変ご不便をおかけしております。
弊社公式サイトは以下のURLとなりますので、こちらのページをお気に入り登録等していただけますと幸いです。

【ビーレジェンド公式サイト】
https://store.belegend.jp/

なお、ログイン後、パソコン表示であれば画面右上、スマートフォン表示であれば画面下部にマイページへの直接リンクボタンがございます。
商品に関しては、お気に入り登録をしていただけますと、【マイページ】の中の【お気に入り】からスムーズに注文へ進むことが可能となりますので、ぜひご活用いただけますと幸いです。
操作方法につきまして、ご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。
引き続き何卒よろしくお願いいたします。

マズかったマズかった

毎食後には、向かない。
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【ビーレジェンドスタッフより】
この度はレビューをご投稿いただきありがとうございます。
すっパイン風味がお口に合わなかったようで、ご期待に沿えず申し訳ございません。
よりお客様にご満足いただけるように、今後も商品開発・改良に努めさせていただきますので引き続きビーレジェンドをよろしくお願いいたします。

マズかったマズかった

毎食後には、向かない。
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【ビーレジェンドスタッフより】
この度はレビューをご投稿いただきありがとうございます。
すっパイン風味がお口に合わなかったようで、ご期待に沿えず申し訳ございません。
よりお客様にご満足いただけるように、今後も商品開発・改良に努めさせていただきますので引き続きビーレジェンドをよろしくお願いいたします。

ダマになるし、マズかった

毎食後、摂取している。溶けにくく、手間がかかった。----------------------------------------------【ビーレジェンドスタッフより】この度はレビューをお寄せいただき誠にありがとうございます。溶けにつきましてご不快な思いをおかけして誠に申し訳ございません。社内でも改良を重ね、更なる品質向上に努めて参ります。弊社で推奨しております、ダマになりにくいお召し上がり方をご紹介いたしますので、少しでも参考になればと思います。●溶かす飲み物の温度冷たいお水や牛乳では溶けにくい場合がございます。プロテインは基本常温のお水でお飲みいただくことを推奨しております。また、60℃まではプロテインが凝固しにくいので、温めてホットプロテインとしてお飲みいただくのもお勧めです。●シェイカーに入れる順番シェイカーにはお飲み物を先に入れていただき、その後プロテインパウダーを入れてシェイクしてください。また、パウダーを入れてしばらく放置してしまうと、凝固しやすいためパウダーを入れてすぐに蓋をしてシェイクすることをオススメいたします。縦にシェイクする前にくるくると回してパウダーを馴染ませるとよりダマになりにくくなります。

在庫切れ

ナチュラル風味の５キロは、在庫切れなんですか？

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【ビーレジェンドスタッフより】

この度はレビューをお寄せいただきありがとうございます。

「ナチュラルさわやかミルク風味【5㎏】」につきまして
おっしゃる通り、現在在庫切れのためご注文を承りかねております。

ご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。

再入荷時期につきましては
今のところ、10月上旬頃を予定させていただいております。

多大なご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。

何卒、宜しくお願い申し上げます。