株式会社Real Style（以下「当社」といいます。）は、このたび、当社がダイレクトメール発送業務を委託している日本テレネット株式会社（以下「委託先」といいます。）より、同社のサーバがサイバー攻撃（ランサムウェア）を受けたことに伴い、当社が委託していた個人情報が保存されていたサーバが当該攻撃の対象となった可能性があるとの報告を受けましたので、お知らせいたします。
お客様には多大なるご心配とご迷惑をおかけしておりますことを、深くお詫び申し上げます。

１．経緯
2026年3月9日、委託先においてシステム障害が発生し、調査の結果、ランサムウェアによるサイバー攻撃を受けた可能性が判明しました。
当初、当社が委託していた情報は影響範囲外と判断されておりましたが、その後の調査により、郵送物発送業務において当社から委託した発送先データが、当該サーバ上にバックアップとして保存されていたことが判明し、2026年4月8日に委託先より当社へ報告がありました。

２．対象となる可能性のある個人情報
当該サーバに保存されていたデータには、以下の個人情報が含まれております。

• 郵送物発送先のお客様情報（氏名、郵便番号、住所等）
• 対象件数：7,283件

３．現時点での状況
現時点において、当該情報が外部へ流出した事実は確認されておらず、また本件に関連する被害の報告も受けておりません。
現在、委託先において外部専門機関の協力のもと、詳細な調査およびダークウェブの監視等を実施予定としております。

４．今後の対応
当社は、本件について個人情報保護法に基づき、個人情報保護委員会への報告等、必要な対応を進めております。
また、委託先と連携のうえ、原因究明および再発防止策の徹底に努めてまいります。
今後、新たにお知らせすべき事実が判明した場合には、速やかに当社ホームページ等にてご案内いたします。

このたびは、お客様に多大なるご心配とご迷惑をおかけしておりますことを、改めて深くお詫び申し上げます。