可愛いのに

かわいさも使いやすさも申し分ないのに、しばらくすると蓋に裂け目が入ります。偶然かなあ？２つともなりましたけど。
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【ビーレジェンドスタッフより】
この度はレビューをお寄せいただき誠にありがとうございます。
しかしながら、蓋部分に亀裂が入ったとのことで大変ご迷惑をおかけして申し訳ございません。
レビューにて恐縮ですがお詫び申し上げます。
先ほどお客様宛にメールをお送りさせていただきましたので、お手すきの際にでもご確認いただけますでしょうか。
何卒よろしくお願い申し上げます。