玉になりすぎ！

レビューのなかで問い合わせ先があった為商品交換をお願いしましたが以下の回答を頂きそのようにさせて頂こうと思います。ご購入いただきました、WPI地中海レモン風味【同じロット製品含む】につきまして社内でも同様のお問い合わせを調査し確認させていただきました。同様の問い合わせは無く、製造については問題はございませんでした。溶けにくさにつきまして、溶かし方でも左右されるため誠に申し訳ない部分ではございますが、下記を参考にしていただければ幸いです。プロテインの主成分である『ホエイ』はその年の天候や乳牛の状態により成分に誤差が生じてしまいます。自然に由来するため、時期によって若干の差が出ることは否定できませんのでご理解いただけますと幸いです。弊社で推奨しております、ダマになりにくい召し上がり方をご紹介いたしますので、少しでも参考になればと思います。●溶かす飲み物の温度冷たいお水や牛乳では溶けにくい場合がございます。プロテインは基本常温のお水でお飲みいただくことを推奨しております。●シェイカーに入れる順番シェイカーにはお飲み物を先に入れていただき、その後プロテインパウダーを入れてシェイクしてください。また、パウダーを入れてしばらく放置してしまうと、凝固しやすいためパウダーを入れてすぐに蓋をしてシェイクすることをオススメいたします。縦にシェイクする前にくるくると回してパウダーを馴染ませるとよりダマになりにくくなります。↓↓ビーレジェンドプロテインの作り方↓↓https://youtu.be/mzRBKqCi1DAこの度は誠にありがとうございます。どのような条件でも溶けることが一番より良いものではありますので、ご意見は真意に受け止め、開発部へ共有させていただきます。またご意見、ご不明点ございましたらお気軽にお問い合わせください。この度は誠にありがとうございました。何卒よろしくお願い申し上げます。

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【ビーレジェンドスタッフより】

レビューをお寄せいただきありがとうございます。

ダマのできやすさにつきまして、ご不快な思いをさせてしまい
大変申し訳ございませんでした。

いただきましたご意見は真摯に受けとめ、社内で共有させていただき
品質向上に努めてまいります。

この度は貴重なご意見をいただきありがとうございました。