袋の破損

セールで購入した物を本日開封しようとしたところ、既に袋の下部に1cm程の穴が開いておりました。かなりの重量の商品を小さい箱に無理矢理詰めた印象もあるので、それで破れたのかと思います。
重量のある商品である以上、パッケージの頑丈さや梱包の仕方にはもう少し気をつけてください。
味はいいだけに非常に残念です。
この商品のみ、リピートはしないかと思います。

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【ビーレジェンドスタッフより】
この度はレビューをお寄せいただきありがとうございます。
『ベリベリベリー風味5㎏』のパッケージ破損につきまして、ご不快の念をおかけし誠に申し訳ございません。
一度弊社のカスタマーサポートセンターにて状況をお伺いし、対応させて頂きたく存じます。
また改めてお電話もしくはメールにてご連絡させていただきますので何卒よろしくお願い申し上げます。

めちゃくちゃ美味しかった！

はじめて購入しましたがとても美味しかったです！朝起きて寝起きに飲むのもトレ後も最高です！
毎日のプロテインがご褒美になるくらい美味しかったです(^^)
これが定番商品だったら最高ですね！
(定番になってたらすいません)

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【ビーレジェンドスタッフより】

この度はレビューをお寄せいただき誠にありがとうございます。
プロテインを毎日の食生活に無理なく取り入れてほしいとの思いを込めて開発させていただいた商品となります。
ご褒美になるほど美味しかったとのお言葉、何より嬉しい限りです！
こちらは定番商品となりますのでご安心くださいませ。

引き続きビーレジェンドプロテインをどうぞよろしく申し上げます。