スプーン付いてなかった

スプーン付いてないんですけど標準ですか？ すごい不便なんですけど。回答お願いします。
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【ビーレジェンドスタッフより】
この度は弊社商品をお買い求めいただき、誠にありがとうございます。
商品ページにも記載をしております通り、こちらの商品はパッケージの中に付属スプーンを同封しているものとなります。
今一度、パッケージ内をご確認いただけますでしょうか。
配送の過程でスプーンが袋の底の方に沈んでいる場合がございますので、長めの調理器具（菜箸等）でかき混ぜていただきますようお願い申し上げます。